転送電話サービス

電話代行サービスには転送電話サービスというものもあります。
この場合は専用の電話番号を借りるといったことはせずに依頼主の方の
事務所や店舗などの電話番号をそのまま使用し、そこにかかってきた電話を電話代行業者
へ転送しオペレーターが対応、その後依頼主の方へと連絡を行うといった形になります。

この際オペレーターは依頼者の方の社名などで対応しますので、
転送電話サービスを使用することによる違和感もなく電話対応が行えます。

普段から事務所を留守にすることが多い方はもちろん、社員研修などで事務所を空ける場合など
にも使える転送電話サービスですが、事務所兼自宅の場合に利用すれば家族に配慮できたり、

また電話対応にばかり気をとられるといったことなく本業に集中できるなど、
便利なだけでなくストレスも軽減できます。電話対応ができる事務員がいなくなってしまった場合や、
店舗の繁盛時の人出が足りない時などにも最適なのが転送代行ですので、
様々な職種の方が利用されています。

私が以前利用した会社の電話代行はこちらです。http://www.hisho-center.co.jp/service/