2014年、明けましておめでとうございます。
新年の記念すべき第一回目の投稿となります。
さてさて、少し新年が明けて一週間以上も過ぎたあとでの投稿ですが
今年もどうかよろしくお願いいたします。
去年は都合、16回の更新となり
正直、他のブログをやられている人と比べるまでもなく
少ない回数でした。
何かと忙しく、なかなか更新作業に移れなかったのが原因ではありますが
忙しくさせていただいているのは大変嬉しいことです。
そこで、今年は何とかその忙しい合間を縫って
なんとか、去年の16回以上を目指せればと、低いハードルとは思いますが
今年の抱負とさせていただきたいと思います。
さて、2014年の初めての投稿で
去年から続いていた「こんなところで電話代行」シリーズを
させていただきたいところですが…
これからの季節を考えて、電話代行という言葉を覚えてもらうことを提案させて頂きます。
というのも、これからの季節。やってくるのは春です。
春といえば、旅立ち、分かれの季節。
そう歌で歌われることがあるように、大変多くの人が飛躍する季節。
実は会社でも、離職者が多くなり
突然、電話を取る人員が足りないということが往々にして発生するのです。
そこで電話代行という言葉を覚えていただいていれば
すぐに電話番の変わりを電話代行のオペレーターが対応させていただくわけです。
名前でも覚えていただければと思います。
2014年1月9日木曜日
2013年12月10日火曜日
クリスマスぐらいこんな仕事から解放されては?
冬も深まり始める12月の師走ですよね。
12月のビックイベントといえば、なんと言ってもクリスマス。
クリスマスと言えば恋人達にとっては
今も昔も重要なイベントのひとつですよね。
で、やはり一緒に優雅な食事を楽しみたいとなれば
2人でホテルを予約して静かなホワイトクリスマスをゆっくりと楽しみたいですよね。
その気持ちはとても理解することができます。
ですが、どうやら話しによりますとクリスマスのホテルで
「キャンセル率」が以上に高いそうですよ。
話による3~4割という高さだそうです。
こうなると、キャンセルの電話を応対するホテル側の従業員は
本当に大変そうですね。
ひっきりなしに電話が掛かってきて、それの対応ができないと
お客様からクレームを頂くことになりそうです。
そんなホテルの皆さんにオススメさせていただきたいのが
電話代行というサービスです。
電話の代行。と言う言葉からも分かるように電話を代わりに受けてくれるもので
忙しい時期にはなんとも頼もしいサービスといえます。
クリスマスシーズンだけでなく、忙しくなり、従業員の手も足りなくなる
年末年始まで電話の受付を電話代行サービスに任せてみてはいかがでしょうか。
12月のビックイベントといえば、なんと言ってもクリスマス。
クリスマスと言えば恋人達にとっては
今も昔も重要なイベントのひとつですよね。
で、やはり一緒に優雅な食事を楽しみたいとなれば
2人でホテルを予約して静かなホワイトクリスマスをゆっくりと楽しみたいですよね。
その気持ちはとても理解することができます。
ですが、どうやら話しによりますとクリスマスのホテルで
「キャンセル率」が以上に高いそうですよ。
話による3~4割という高さだそうです。
こうなると、キャンセルの電話を応対するホテル側の従業員は
本当に大変そうですね。
ひっきりなしに電話が掛かってきて、それの対応ができないと
お客様からクレームを頂くことになりそうです。
そんなホテルの皆さんにオススメさせていただきたいのが
電話代行というサービスです。
電話の代行。と言う言葉からも分かるように電話を代わりに受けてくれるもので
忙しい時期にはなんとも頼もしいサービスといえます。
クリスマスシーズンだけでなく、忙しくなり、従業員の手も足りなくなる
年末年始まで電話の受付を電話代行サービスに任せてみてはいかがでしょうか。
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